为什么我更愿意和专业的公司打交道
发布时间：2016-09-19 08:58 来源：华电国威
朋友打算十一结婚，正在挑选婚庆公司，一家婚庆公司在业内小有名气，但收费相对较高，另一家是她未婚夫的姐姐的朋友开的，是工作室的性质，收费会低廉很多，她更倾向于那家婚庆公司，虽然贵点儿，但是口碑不错，男方家却更倾向于选这个工作室。所以她想问问我的意见，到底选哪家好。
非常巧，我最近也遭遇了类似的烦恼。
大概两个月前，我家开始装修房子，我本打算全包给一家口碑还不错的装修公司，毕竟我们都不懂建材，一样一样挑选，一则浪费精力，二则肯定会花冤枉钱。但是我家公公大人认为装修公司水太深，建议找私人半包，选择余地大，价格实惠。
正好一个朋友去年刚装过房子，也是私人半包性质，就将负责给他们装修的陈师傅推荐给了我们，据说干活儿比较认真。签订了简易的合同后，包工头陈师傅就带着一个工人进场了，可能是为了节约成本，很多时候都是陈师傅亲自上手。
陈师傅活儿干得是不错，起初我们也算满意，可装修十几天后，陈师傅问能不能先停两天工，因为有人给他介绍了个100万的“大活儿”，他把合同签下来再过来好好帮我们装。
相比于100万的大活儿，我们这套房子的确是毛毛雨，讲真我们也不急着住，所以就给陈师傅放了两天假，没想到的是，一个月过去了，陈师傅再没在我们新房露面。打电话催过几次，每次都诉苦，那个合同有点儿难搞，他是个小老板，接个活儿不容易，一旦搞定他马上开始给我们干活儿。
公公大人于是宽慰我们，咱们反正也不急着住，总催他再不好好给咱干活儿，不如等他把那个合同彻底签好了，再继续给咱们干活。
当初合同约定的工期是两个月，现在两个月马上过完，才铺好地砖。现在他去谈100万的合同，那过一段时间，要是再有200万的合同等着他呢，我们这房子是不是永远装不好了？
我猜陈师傅肯定已经把那个合同签下来了，而且已经开始在那边干活了，但他的团队人少，无法兼顾两边，于是就怠慢我们这种“小客户”。虽然有签订合同，我们后期可以根据约定扣他钱，但是，大家装修房子的目的，应当是按时保质地交工，而不是扣钱吧？
陈师傅任性的做法我非常不满意，既欠缺契约精神，也不够专业。我敢说，如果是一家正规的装修公司，绝对不会发生这种事情，因为对一家行事严谨的公司来说，“合同”就是标准。陈师傅这种小包工头接活，收费虽然比装修公司低，活儿可能也不错，却存在很多不确定因素，前期价钱是便宜，却也可能存在“贪小便宜吃大亏”的隐患。因为讲白了，他这就是一个随时可以玩蒸发的“野台班子”。
②
我以前所在的公司，也有过相同的遭遇。当时我们需要做一个抽奖的H5页面（就是微信上常玩的那种可以分享到朋友圈的动态页面），先是找了一家公司咨询，报价高得令人乍舌。后来通过熟人介绍接洽了一个工作室，收费是那家大公司的二分之一，因为是熟人介绍，又打了个八折，双方很快就签订了合同。
H5按时交工，倒也蛮漂亮，结果抽奖那天出了大纰漏，我们准备的奖品是某歌星演唱会的三张门票，结果抽中了100个人。当时我们老板都两只眼珠都快掉出来啦，什么？ 100个人？
这个抽奖活动提前已经在本地纸媒和网络平台铺天盖地宣传过，总不能发表声明说，我们做的H5有问题，抽奖无效吧？最聪明的做法当然是认栽为这个失误买单。
然而那种咖位的歌星，开演唱会半年前门票就会开始预售，早就抢购一空，当时离演唱会还有三天，最后只好通过黄牛高价买了90多张演出票，共垫付了十几万块。这十几万虽然不是大数目，但够我们原先找的那家公司做好几条H5。
出事后我们也有去找那个工作室索赔，他们是大学生创业，房租都是借的，怎么赔？虽然他们没有说“要钱没有，要命一条”但是讲真，如果他们真的“跑路”，难不成为了十几万块钱，我们上天入地去找他们？
事后我的前老板说过这么一段话：“贪小便宜吃大亏，以后还是要找信誉好一点儿的正规公司，否则事情办砸了，对方连责任都担不起。”
没多久我们再次做H5，找的就是那家“很贵”的公司，事实证明，做事风格和那个工作室完全不一样，他们递交的策划案，每个时间节点会进展到哪一步写得非常清楚。合同签订后他们按时交来一份H5脚本，每一页怎么呈现、配什么图片、文案如何切入，一目了然，而那个工作室和我们讲H5的构想，是一边用笔画一边用嘴说的。
凡事就怕对比，这家公司收费是高了些，但做事非常专业，每一个环节都有和我们这边沟通确认，总之，感觉非常正规。
③
需要声明的是，我并不是误导大家选择大公司和“贵服务”，大公司也是由小公司发展起来的，一家公司能不能做大，一个很重要的原因是他们的态度是否严谨，是否真正具有服务意识，具有服务意识和职业操守的公司更受市场欢迎，更容易赢得消费者的信赖，如果没有这种意识，做的再大，也可能会跨掉。
去年我去一家还算有名的医院的牙科门诊洗牙，洗牙过程中就觉得哪儿不对劲儿，洗完牙后，我蓦然发现，给我洗牙的医生没有戴消毒手套。我瞬间有种崩溃的感觉，这么大一家医院，怎么会发生不戴消毒手套这种事情，医院是打算关门了吗？年初那家风光一时的牙科医院被收购了，改换了门庭，我一点儿也不觉得意外。他们连最基本的卫生都没做好，又怎么能指望他们提高业务能力和服务意识呢？
小平爷爷说，“黑猫白猫，能抓住老鼠就是好猫”，同理，不论大公司，小公司， “态度严谨”“正规”的就是好公司。正规的公司可能服务会贵，但是管理相对规范，各种规章制度会比较健全。相对于野台班子而言，出纰漏的几率较小，即使出了问题，因为有健全的机制和足够专业的人员配备，反应和补救措施也能更迅速。
只有用心付出的人，才会明白一个品牌做起来有多么不容易，有多艰辛就会有多爱惜自己的羽毛，而那种随随便便搭起来的野台班子，如果不从思想根源上改变，估计最终结果都不会太好，因为打过一次交道后，大家只想躲得远远的，它不倒，谁倒？
所以，不要只纠结花钱多花钱少，能把事儿办好，多花一些钱也没关系，虽然前期投入较大，却能免除后期很多麻烦。生命有限，真的没有时间和那些不专业的野台班子扯皮。
